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Comprendre le comportement humain - Une approche physiologique

En tant qu'organismes conscients, nous, humains, avons tendance à accorder une grande importance à nos processus intellectuels : Nous sommes des créatures rationnelles et raisonnées, nous affirmons que nous sommes capables de prendre du recul et d'évaluer notre propre comportement par une lentille analytique.
Comme toute autre entité biologique, cependant, nous interagissons et réagissons à notre environnement de multiples façons bien au-delà du domaine de notre perception consciente. Nous prenons généralement ces aspects subconscients et autonomes de notre être pour acquis, mais naturellement, ils sont fondamentaux à la fois pour notre appréciation du monde qui nous entoure et, fondamentalement, pour notre survie au jour le jour.
Le conscient et le subconscient, le volontaire et l'involontaire : quand il s'agit d'Homo sapiens, ces processus sont intimement liés, s'influençant et se faisant écho. En bref, les êtres humains (nouvelles de dernière heure) sont des systèmes compliqués, et l'étude du comportement humain est une tâche complexe. L'analyse des nuances comportementales et émotionnelles nécessite un zoom sur les rythmes et les intensités de tous les types de réseaux physiques et psychologiques - et une perspective holistique et globale de la façon dont ces réseaux n’interagissent.

Physiologie et comportement humain

Les chercheurs intéressés par la façon dont les humains réagissent aux stimuli, que ce soit une publicité sur Internet ou une rencontre interpersonnelle, peuvent améliorer leurs recherches en utilisant des capteurs biométriques qui documentent les schémas psychophysiologiques. 
L'auto-évaluation reste un outil puissant et utile pour comprendre le comment et le pourquoi du comportement humain, mais présente certaines limites majeures.
Auto-évaluation
Les gens ne sont pas toujours tout à fait honnêtes lorsqu'ils décrivent ce qu'ils ressentent - pas nécessairement parce qu'ils essaient de faire preuve de duplicité ou d'ingéniosité, mais parce qu'ils peuvent se sentir poussés par l'exercice formel d'autocritique pour donner ce qu'ils pensent être la "Réponse" (ou le moins embarrassant).
En outre, il est souvent extrêmement difficile d'expliquer en phrases cohérentes notre réponse à une information ou notre humeur à un moment donné. Nous ne savons peut-être pas exactement pourquoi nous privilégions un produit plutôt qu'un autre, ou pourquoi nous nous sentons généralement joyeux ou généralement déprimés.
Pendant ce temps, les données physiologiques - telles que le rythme cardiaque , le degré de transpiration, la direction et le rythme de nos mouvements oculaires peuvent éclairer les phénomènes comportementaux que notre esprit conscient peut nier, déformer ou complètement ignorer.
battement de coeur
Les applications académiques et commerciales des études psychophysiologiques considérant de telles données sont pratiquement illimitées, pertinentes dans des domaines aussi divers que les neurosciences, la psychothérapie, le marketing et le design. 

Exemples de recherches biométriques

Ce qui est remarquable à propos de telles études, ce sont les aperçus incroyablement précis de l'émotion humaine qui peuvent être glanés à partir des phénomènes subconscients ou involontaires.
Envisager une réponse cutanée galvanique ou GSR. C'est une mesure de l'activité électro-dermique : la conductance relative de notre peau de la transpiration. La transpiration est une opération totalement autonome qui, en plus de son rôle dans la thermorégulation, est une réaction à l'excitation, de l'excitation générale à la terreur totale. En mesurant la production de sueur via la conductance cutanée, GSR peut révéler des preuves d'un état d'être, stimulé et agité qui échappe au contrôle délibéré d'une personne - y compris un éveil trop subtil pour se manifester sur le spectre conscient de soi.
GSR
L'électrocardiographie (ECG) enregistre la signature électrique d'un battement cardiaque, révélant les complexités de leur rythme et de leur variabilité qui, comme le GSR, peuvent démontrer une excitation physiologique, émotionnelle ou psychologique.
Ensuite, il y a l'électroencéphalographie (EEG), qui suit les ondes cérébrales via des électrodes apposées sur le cuir chevelu qui mesurent les impulsions électriques produites par les connexions de neurones de masse. Une lecture d'EEG indique la "géographie" moment par moment de l'activité cérébrale - quel cortex est excité quand, fondamentalement - aussi bien que l'état global du cerveau à un moment donné.
recherche eeg
Le suivi de l'activité oculaire, quant à lui, quantifie quand et où le regard d'un sujet persiste, le rythme de lecture et autres minuties optiques, tandis que l'analyse d'expression faciale se penche sur la configuration de la musculature du visage pour trouver des indices sur ses émotions.
lunettes de suivi des yeux
L'information produite par un seul type de capteur biométrique peut être intrigante et utile, mais seulement jusqu'à un certain point. Par exemple, les lectures GSR et ECG peuvent suggérer l'état de l'excitation, mais pas sa valence, ou son caractère émotionnel. En d'autres termes, les paumes moites ou un rythme cardiaque accéléré ne révèle pas si nous avons affaire à une sorte de situation amoureuse ( par exemple) à première vue (c'est-à-dire, un stimulus positif) ou à une situation de danger imminente (c'est-à-dire un stimulus négatif).
Intégrez ces données électro-dermales et cardiaques à l'EEG, à l'analyse de l'expression faciale, au suivi des yeux et à d'autres analyses, et vous obtenez une image beaucoup plus variée. 

Expansion des horizons

Comme nous l'avons noté précédemment, les investigations psychophysiologiques ont une grande utilité - que ce soit une entreprise essayant d'évaluer l'attrait d'un nouveau produit pour un acheteur potentiel, ou un thérapeute traitant un patient souffrant de stress post-traumatique.
Alors que la recherche sur le comportement humain continue de se développer - de concert avec l'amélioration de la technologie et de la méthodologie de mise en œuvre de cette recherche - il va sans dire que ses applications le seront également.

1 commentaire:

  1. Bonsoir, l'article est fécond mais les postulats semblent peu nuancés. Quid de l'âge-maturité-niveau intellectuel sur la capacité à "décrire"ses motions & ressentis? En effet, une femme de 50 ans avec 3 ados, cadre sup, habitant en centre ville de Nantes (par exemple) aura bien plus capacité qu'une jeune fille de Nancy (par exemple) âgée 11 ans qui a perdu son papa à cause du cancer. La femme mature n'est-elle pas bien plus apte que la petite fille (qui a peu connu de fonction paternelle à l'adolescence)à verbaliser ses porpres émotions ? Sauf à avoir une construction de la sphère intermédiaire, bien entendu...

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